Algemene verkoopsvoorwaarden en betaling
Metalog® Training Tools - 19 januari 2025
BoostFactor bv
Kraaikant 63
3221 Nieuwrode
Ondernemingsnummer: 0794156519
Deze algemene Verkoopvoorwaarden definiëren de wederzijdse rechten en plechten in geval van de aankoop van producten (Metalog® Training Tools) door de klant bij BoostFactor bv.
Door het plaatsen van een bestelling via het bestelformulier, wordt te klant geacht deze zonder voorbehoud, integraal te aanvaarden, bij gebreke waarvan zijn bestelling niet zal worden gevalideerd.
Productcatalogus en prijzen
BoostFactor BV stelt een productcatalogus ter beschikking die de aangeboden producten voorstelt. De voorstelling van de aangeboden producten via foto’s, video’s en tekst hebben geen contractuele waarde.
De producten worden met de grootst mogelijke nauwkeurigheid beschreven en gepresenteerd. In geval van fouten of nalatigheden in de beschrijving kan BoostFactor BV hier echter niet aansprakelijk voor worden gesteld.
De producten worden aangeboden binnen de grenzen van hun beschikbaarheid.
De prijzen vermeld in de catalogus zijn exclusief 21% btw en exclusief verzendkosten.
Enkel de aangegeven prijzen die van kracht zijn op het moment van de orderbevestiging door BoostFactor zijn van toepassing
Bestellingen
De klant plaatst de bestelling via het online bestelformulier op de website (www.boostfactor.be). Door het invullen van de bestellijst aanvaardt de klant de prijs en beschrijving van de producten of diensten. De klant dient zijn factuurgegevens en geldig afleveradres op te geven via het bestelformulier op de website.
Betaling, prijzen en factuur
De klant plaatst en betaalt de bestelling online via de website. Online betalen verloopt via onze betalingspartner – Wix Payments en diensten, en kan met:
-
Credit /debitkaart
-
Online bank transfer (Klarna)
Een bestelling wordt behandeld van zodra we akkoord krijgen van de instelling voor de beveiligde bankbetaling en Wix Payments & diensten. Bij betaling met kredietkaart zijn de voorwaarden van de desbetreffende kaartuitgever van toepassing. Boostfactor kan geen partij gesteld worden tussen de klant en de kaartuitgever.
Bij betaling per overschrijving worden het te betalen bedrag, het rekeningnummer en de verloopdatum meegedeeld in de e-mail ter bevestiging van de bestelling. De bestelling wordt verstuurd van zodra het verschuldigde bedrag is overgeschreven op de rekening van BoostFactor. Voor betalingen per overschrijving van buiten België is het verplicht de IBAN en BIC code te gebruiken bij de betaling. BoostFactor bv, Kraaikant 63, 3221 Nieuwrode, IBAN: BE08 7330 6933 3913, BIC: KREDBEBB
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro BTW van 21% is verschuldigd op alle producten. De prijs vermeld in de e-mail ter bevestiging van een bestelling is de prijs verschuldigd door de klant. Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.
BoostFactor behoudt zich het recht om de prijs van een product te wijzigen op elk moment, maar de producten worden steeds gefactureerd op basis van de geldende tarieven op het moment van de bestelling.
Na ontvangst van de online bestelling en betaling stuurt BoostFactor BV de klant een bevestiging van het order met een factuur. De levering volgt na betaling of te wel via online betaling of per overschrijving.
Levering
Bij ontvangst van de producten controleert de klant of de ontvanger de goede staat van het geleverde product.
In het geval dat één of meer van de bestelde producten ontbreken of beschadigd zijn, moet de klant of de ontvanger de klacht formuleren aan de vervoerder op het moment van de levering en BoostFactor BV onmiddellijk op de hoogte brengen.
De verificatie wordt geacht te zijn uitgevoerd zodra de klant of een door hem gemachtigde persoon de bestelling zonder voorbehoud heeft aanvaard.
Elke reservering die niet volgens de hierboven gedefinieerde regels en binnen de gestelde termijnen wordt gemaakt, kan niet in aanmerking genomen worden en ontslaat BoostFactor BV van elke aansprakelijkheid jegens de klant
Wij leveren uitsluitend in België en Nederland. Verzendingen gebeuren via B-Post, PostNL, DPD of DHL voor alle pakketjes. De producten worden geleverd op het adres dat door de klant is aangegeven op het bestelformulier. Bijkomende kosten als gevolge van onvolledige of onjuiste informatie van de klant zullen aan de klant in rekening worden gesteld.
De levering vindt plaats binnen volgende levertermijnen:
-
Standaard levering: 6-8 dagen
-
Express levering: 2-3 dagen
De leveringstermijnen zijn indicatief. Bij laattijdige levering kan geen schadevergoeding worden geëist van BoostFactor BV.
Controle bij levering
In geval een leveringsfout of niet-conformiteit van de producten met de informatie op de bestelbon, zal de klant BoostFactor BV hiervan binnen de drie werkdagen na de leveringsdatum op de hoogte brengen.
Elke klacht die niet binnen de termijn wordt ingediend, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat BoostFactor BV van elke aansprakelijkheid jegens de klant
Fout in de levering
Het om te ruilen of terug te betalen product moet in zijn geheel en in de originele verpakking aan BoostFactor BV worden teruggezonden, volgens de volgende modaliteiten:
Retourzending binnen 14 dagen naar het volgende adres: Kraaikant 63, 3221 Nieuwrode België
Elke klacht en elke terugzending die niet in overeenstemming met de hierboven gedefinieerde regels en binnen de gestelde termijnen wordt gedaan, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat BoostFactor BV van elke aansprakelijkheid jegens de klant.
Elk te ruilen of terug te betalen product moet in zijn geheel en in de originele verpakking aan BoostFactor BV worden teruggestuurd. De kosten voor de verzending zijn voor rekening van de klant.
Retourzendingen en omruilingen
Herroepingsrecht
Dit artikel is enkel van toepassing voor zover de klant een consument is. Is dat het geval, dan kan de klant zijn wettelijk herroepingsrecht uitoefenen en de overeenkomst ontbinden binnen 14 werkdagen na de levering (de inbezitneming) van de goederen.
Terugzending en terugbetaling
Na kennisgeving van zijn beslissing tot herroeping heeft de klant 14 dagen de tijd om de goederen terug te sturen. De klant kan een terugbetaling van het geretourneerde product vragen, zonder extra kosten. De kosten voor terugzending blijven echter voor rekening van de klant.
De terugzending of omruiling van het product kan alleen worden aanvaard voor de producten als deze nog geheel, intact en in hun oorspronkelijke staat zijn, in het bijzonder met volledige, intacte verpakking en in een staat van herverkoop.
BoostFactor BV zal de klant alle betaalde bedragen terugbetalen, met inbegrip van de leveringskosten, binnen de 14 dagen na de terugname van de goederen of de verzending van het bewijs van verzending van de goederen.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Elke herroeping die niet overeenkomstig de regels en termijnen van dit artikel en de toepasselijke wetgeving wordt uitgevoerd, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat BoostFactor BV van elke aansprakelijkheid jegens de klant
Template formulier herroeping
Ter attentie van: BoostFactor BV, Kraaikant 63, 3221 Nieuwrode - België
E-mail: info@boostfactor.be Telefoon: 0468 10 36 27
Ik stel u hierbij op de hoogte van mijn herroeping van de overeenkomst betreffende het goed hieronder vermeld:
__________________________________
__________________________________
__________________________________
Goederen ontvangen op: _____/______/______
Naam van de klant: ________________
Adres van de klant: ________________
Handtekening van de klant: (alleen als dit formulier op papier wordt ingevuld):
____________________
Datum: _____/______/______
Copyright en intellectuele eigendom
De structuur van de website www.BoostFactor.be, evenals de inhoud, teksten, foto’s, beelden, video’s, zijn eigendom van BoostFactor BV en Metalog® Training Tools.
Elke weergave, reproductie, aanpassing of gedeeltelijke of volledige exploitatie van de inhoud, merken en diensten aangeboden op onze website, op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van BoostFactor BV, is strikt verboden.
Al het door BoostFactor BV (of via één van zijn toeleveranciers waaronder Metalog© Training Tools) vervaardigde spelmateriaal mag niet zonder de uitdrukkelijke toestemming van BoostFactor BV (of door zijn toeleveranciers) worden bewerkt of verwerkt. De eigendom van door BoostFactor BV (of van zijn toeleveranciers) verstrekte ideeën, concepten of ontwerpen en auteursrechten blijven volledig bij BoostFactor BV, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen wordt. In het laatste geval zal BoostFactor BV hiervoor een vergoeding bedingen.
Gegevensbescherming
BoostFactor BV garandeert zijn klant de bescherming van zijn persoonlijke gegevens in overeenstemming met het privacy beleid om compliant te zijn conform de GDPR. Mocht u verdere vragen hebben hierrond, contacteer ons gerust.
Onafhankelijkheid van de bepalingen
BoostFactor BV behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Indien één of meerdere van deze Algemene Verkoopvoorwaarden onwettig of nietig worden verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.
Bevoegde rechtbank
Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door Belgisch recht.
In geval van geschil en bij gebrek aan minnelijke oplossing ervan, zal het geschil worden voorgelegd aan de rechtbank van het gerechtelijk arrondissement Leuven.